Beth Hart.
Концерт в Известия Hall
Сроки кампании: Май-август 2017.
Цель: В рамках положительной рентабельности охватить максимум аудитории артиста в Москве,
найти похожую аудиторию и довести их до покупки на сайте мероприятия.
О мероприятии
Beth Hart — номинантка «Grammy» в номинации «Best Blues Album», обладательница уникального голоса. Beth много сотрудничает с другими известными музыкантами: в ее активе выступления с Jeff Beck, запись песни для нового альбома Slash, записи и гастроли с Joe Bonomassa.
В цифрах
5 250 000
Показов
11 500
Переходов
250%
Средняя рентабельность
Шаги работы
Охват теплой аудитории

Первый месяц мы старались охватить аудиторию самой Beth Hart и мотивировать людей на покупку.
Расширение на холодную аудиторию
Следующие полмесяца мы отрабатывали более холодную аудиторию фанатов джаза и блюза, а также фанатов похожих артистов.
Ремаркетинг

В последние 2 недели мы догоняли с помощью ремаркетинга тех, кого мы привели на сайт во время предыдущих этапов.
Аудитория
Чтобы обсудить с организатором все варианты охвата аудитории, мы составили майндмап, в котором записали все гипотезы: где и кого мы можем достать.
Этап 1. Привести трафик
Первый месяц мы охватывали аудиторию самой Beth.

В социальных сетях («ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, YouTube) мы искали:

1. Тех, кто подписан на сообщества про Beth Hart или Joe Bonasamma.
2. Тех, кто слушает песни Beth или Joe Bonasamma.
3. Тех, кто делал посты с песнями Beth.

Joe Bonasamma настолько часто выступал с Beth, что его аудитория очень тепло воспринимает певицы, поэтому мы решили охватывать аудиторию Joe сразу же, а не в рамках второй волны, как мы обычно делаем с другими артистами.
С помощью контекстной рекламы(«Яндекс», Google) мы охватили тех, кто:

  1. Ищет прямо сейчас в поиске что-либо про Beth Hart или Joe Bonasamma.
  2. Искали ранее что-либо про Beth Hart или Joe Bonasamma.
  3. Находится на сайте, на котором есть новость или статья про Beth Hart или Joe Bonasamma.
  4. Смотрит видео c Beth Hart в YouTube
Beth Hart выступала с массой известных исполнителей блюза и блюз-рока — например, с Jeff Beck, Slash. Поэтому мы получали массу трафика с аудитории, которая смотрит видео совместных выступлений артистов на Youtube.
~
Этап 2. Найти Похожих
Когда до мероприятия оставалось менее 3 недель, мы стали охватывать более холодную аудиторию, которая не фанатеет по исполнителю, но может пойти на концерт из-за любви к жанру.
В социальных сетях «ВКонтакте»/«Одноклассники»/YouTube) мы искали:

1. Тех, кто подписан на сообщества про похожих артистов.
2. Тех, кто слушает песни похожих артистов.
3. Тех, кто делал посты песнями похожих артистов
4. Тех, кто подписан на паблики блюз-клубов.
5. Тех, кто подписан на встречи, посвященные концертам блюз-исполнителей.
Любиели блюза и джаза начинают планировать свой досуг примерно за 2 недели, именно поэтому мы начали охватывать их за 3 недели до концерта, пока они еще не решили, куда пойти.
~
Этап 3. Ремаркетинг
Когда до мероприятия оставалось 2 недели, у нас на сайте уже было ядро аудитории, и мы запустили ремаркетинг на тех, кто был на сайте или лайкал рекламные баннеры.

Так как эти люди уже знали все преимущества концерта, мы не информировали баннерами, а мотивировали купить билеты заранее.
~
Итоги
По стратегии мы должны были собрать аудитории артиста и похожих артистов со всех источников и «дожимать» их до покупки. Все прошло по плану, аудитория самой Beth и Joe Bonamassa имела очень хорошую конверсию, мы довели ее рентабельность до 500%, охватывая потенциальных фанатов во всех каналах, где они взаимодействовали с Beth Hart. С аудиторией похожих артистов и джаза вышло сложнее, эти люди не покупали билеты сразу после перехода с рекламы, поэтому их рентабельность выглядела очень низкой, но когда мы активировали ремаркетинг за 2 недели до события, он получил безумно высокую рентабельность (350%) именно за счет того, что мы смогли «дожать» джазовую, блюзовую и аудиторию похожих артистов.
За прошедшие 5 лет мы практически не успели поработать с какими-либо другими специалистами по digital рекламе на российском рынке. С ребятами из YETANOTHERAGENCY мы познакомились практически сразу же, только зайдя в бизнес по проведению концертов, и поняли, что познакомились с лучшими. Они совершенно не умеют лить воду и бюджеты, от них только прибыль в цифрах, медиапланы и сухие сводки + рекомендации "чего делать, когда не продаётся". А это ли не то самое, что нужно промоутеру?
Софья Белова, концертное агентство Brightside concerts