Семинар Доктора Зубаревой
Сроки кампании: август - сентябрь 2019
Цель: В рамках положительной рентабельности охватить максимум аудитории доктора Зубаревой в Instagram, YouTube и других социальных сетях, с целью привлечь их на семинар в Санкт-Петербурге.
О мероприятии
Доктор Зубарева - врач в шестом поколении, эндокринолог, терапевт, кардиолог, диетолог, детский диетолог, спортивный нутрициолог провела семинар "Вальс гормонов" в Санкт-Петербурге, где рассказала про самые актуальные и новейшие знания об иммунитете, женском здоровье и многом другом.
В цифрах
525 000
Показов
5 000
Переходов
300 %
Средняя рентабельность
Шаги работы
Охват и сегментация
На первом этапе мы охватывали аудиторию доктора Зубаревой в социальных сетях, где находится ее самая активная аудитория и оптимизировали охват в ходе рекламной кампании.

Лукэлайк
Когда прошел первый этап, мы столкнулись с проблемой: аудитория стала выгорать из-за частоты охвата и тогда мы подключили лукэлайк, чтобы найти похожих на тех, кто покупал билеты ранее.
Ремаркетинг
Ближе к мероприятию мы подключили ремаркетинг и дожимали аудиторию инфоповодами, мотивируя купить билеты.
Аудитория
У Доктора Зубаревой огромная аудитория в Instagram, YouTube и других социальных сетях, поэтому ключевой фокус был на аудиторию, которая соприкасается с ней в медиа.
Баннеры
На старте рекламной кампании мы сделали пак баннеров разных форматов в стилистике афиш мероприятия, где указали все ключевые моменты: изображение доктора Зубаревой, название семинара, дата, время и место проведения мероприятия.


Этап 1. Охват и сегментация
Как правило, для охвата горячей аудитории, мы используем микс из различных каналов продвижения, но в данном случае мы настроили связку Instagram и стали фокусироваться именно на нем. Через Instagram мы охватывали:

– подписчиков доктора Зубаревой;
– тех, кто лайкает или комментирует её посты в Instagram.

К тому же, мы использовали различные варианты креативов, видеообращений, каруселей и афиш самого мероприятия, избегая "замыливания" в глазах аудитории.
Когда мы уже охватили максимум аудитории Instagram и оптимизировали охват исходя из рентабельности, то сфокусировались только на ядре:

– те, кто подписан на Instagram доктора Зубаревой;
– те, кто попадает под соцдем 25-45 лет.

А более молодую и более взрослую аудиторию подписчиков мы быстро исключили ввиду низкого интереса.
Параллельно с охватом аудитории в Instagram, мы запустили контекстную рекламу по тем, кто ищет или искал семинар доктора Зубаревой, тем самым мы собирали всю самую теплую аудиторию, чтобы на последнем этапе кампании охватить ее ремаркетингом.
~
Этап 2. Выгорание аудитории и подключение лукэлайк
Со временем, смена креативов и посылов перестала работать из-за выгорания аудитории, которую мы охватывали с достаточно высокой частотой. Поэтому мы стали искать новую аудиторию, которой может быть интересно мероприятие. Мы использовали все собранные данные, чтобы подключить лукэлайк в Instagram и Facebook и найти пользователей похожих на тех, кто покупал билеты раннее.

Лукэлайк, по своей специфике, часто бывает непредсказуем, поэтому его эффективность может быть как очень высокой, так и очень низкой.


В нашем случае этот канал привел новую аудиторию, но ее рентабельность была крайне низкой.

~
Этап 3. Ремаркетинг
Когда до мероприятия оставалось мало времени, мы уже собрали на сайте ядро аудитории, которой оставалось только напомнить о семинаре, несмотря на то, что аудиторию мы собирали преимущественно в Instagram.

На последнем этапе мы запустили ремаркетинг по собранной аудитории во всех рекламных системах, используя инфоповод с обратным отсчетом и мотивируя купить билеты тех, кто уже знает о мероприятии, но так и не купил билет по каким-то причинам.
~
Итоги
Мы часто говорим, что первым делом нужно охватывать максимально теплую аудиторию за счет связок с личными аккаунтами в социальных сетях. И это был тот самый случай!

За счёт связки Instagram нам удалось охватить всю аудиторию доктора Зубаревой из Санкт-Петербурга с рентабельностью более 350% (обычно рентабельность Instagram не очень высокая).

Благодаря этой связке, мы смогли сделать Instagram не только самым медийным каналом, который генерировал охват, но и главным каналом, приносящим покупки билетов на семинар доктора, который состоялся 21 сентября в Санкт-Петербурге.
~