Цель: Обеспечить продажи билетов и сформировать интерес к концерту Ludovico Einaudi в Бангкоке с нуля — без опоры на локальную фан-базу. Необходимо было выйти на новую аудиторию, привлечь как туристов, так и местных жителей, и при этом удержать стоимость привлечения в рамках заданного бюджета.
Продвижение концерта
Ludovico Einaudi в Бангкоке
Ludovico Einaudi в Бангкоке
Цель: Обеспечить продажи билетов и сформировать интерес к концерту Ludovico Einaudi в Бангкоке с нуля — без опоры на локальную фан-базу. Необходимо было выйти на новую аудиторию, привлечь как туристов, так и местных жителей, и при этом удержать стоимость привлечения в рамках заданного бюджета.
Продвижение концерта
Ludovico Einaudi в Бангкоке
Ludovico Einaudi в Бангкоке
Как продвигали
Этапы продвижения концерта Ludovico Einaudi в Бангкоке
Первый месяц
Охват тёплой аудитории
На старте кампания была сфокусирована на тёплых сегментах. Мы охватывали подписчиков артиста, аудитории, интересующиеся классической и неоклассической музыкой, а также lookalike на вовлечённых пользователей. Поскольку запуск пришёлся на декабрь, сделали акцент на русскоязычных и итальянских экспатов в Бангкоке — как на эмоционально вовлечённую аудиторию в предновогодний период.
В первые недели эти сегменты демонстрировали хорошую конверсию, но уже после праздников начали «выгорать», и мы их отключили, сосредоточившись на более широком охвате.
Второй месяц
Подключение холодной аудитории
С января мы масштабировали кампанию: добавили гео на Паттайю, Чианг Май и Пхукет, расширили таргетинг на туристов, аудитории мероприятий и премиум-сегменты. Параллельно тестировали языки: английский, тайский, немецкий, французский, испанский, китайский — и оставили только те, что давали устойчивую конверсию.
В этот период стало заметно, что продажи идут неравномерно — одни сектора зала выкупались быстро, другие почти не двигались. Мы адаптировали посылы под разные типы мест: «лучшие места у сцены» — для премиальной аудитории, «цены от...» — для массового сегмента. Это помогло выровнять заполняемость зала и удержать темп по продажам
Последний месяц
Усиление ремаркетинга и эмоциональных креативов
На финальном этапе основной фокус был на ремаркетинге и усилении продаж. Мы дожимали все прогретые аудитории, подключили видеоприглашения, усилили инфоповодом - «последние билеты». Параллельно обновляли креативы, чтобы избежать выгорания.
В этот период была анонсирована вторая дата концерта — и теперь задача заключалась еще и в том, чтобы синхронно продвигать оба события, не создавая между ними конкуренции.
Задачи и вызовы:
Новый рынок:
У Ludovico нет устоявшегося ядра слушателей в Таиланде, особенно за пределами экспат-сообщества
Многоязычная среда:
Таиландский, английский, китайский, французский, немецкий — нужно было тестировать эффективность коммуникации на разных языках
Продажи в незнакомом digital-ландшафте:
Особенности местной культуры потребления, разная динамика покупки билетов и поведения онлайн
Конкурентность среды:
Нужно было обеспечить охват и результат, конкурируя за внимание с массовыми поп-мероприятиями
Неровная динамика продаж по залу:
Отдельные сектора продавались быстрее, чем другие, что потребовало гибкой настройки рекламных посылов, таргетинга и A/B тестов
Две даты концерта:
Вторая дата была анонсирована позднее (за месяц) — уже в ходе кампании. Это потребовало оперативной адаптации рекламной стратегии: мы перераспределили бюджеты, настроили посылы под новые даты и заново простроили приоритеты в продажах, чтобы эффективно продвигать оба события параллельно
Итоги
Итоговые цифры по каналам
4 592 910
Показов
197 392
Кликов
4.30%
CTR
Продажа билетов: За последний месяц удалось продать 70% билетов, что привело к полному SOLD OUT концерта
Ключевые результаты
- 5+ млн показов за всю кампанию
- 60 000+ переходов на посадочную страницу
- CPA от $0.12 до $0.25
- 25 000+ целевых действий (go2buy)
- Охват 4 городов и 6 языков
- Реализация двух концертных дат с равномерной заполняемостью зала
Кейс стал примером того, как можно эффективно запустить культурный проект на новом рынке, работая с разными типами аудитории, оперативно реагируя на поведение пользователей и сохраняя нужный темп до самого финала.
