Цель: сайт фестиваля отправляет людей на билетных агентов, а не продает их на самом сайте, мы оптимизировали рекламу по переходам на билетных агентов. Рентабельность считали, исходя из средней конверсии в покупку.
Продвижение фестиваля
PARK LIVE 2019
PARK LIVE 2019
Как продвигали
Этап 1. Работа на горячую аудиторию фестиваля и участников
В отличие от более молодых фестивалей - у Park Live есть свое устоявшееся комьюнити, члены которого покупают билеты, даже не зная лайнапа. Поэтому на старте мы пытались достучаться до нее, используя все доступные каналы, такие как:
- Охват аудитории сайта фестиваля
- Охват аудитории встречи фестиваля
- Охват аудитории которая чекинилась на фестивале
- Охват аудитории которая состоит в сообществе фестиваля
- Охват аудитории которая переходила по рекламе фестиваля в прошлом году
Мы работаем с фестивалем из года в год, в связи с этим у нас есть списки ремаркетинга посетителей сайта за 3 года, это самая горячая аудитория
Баннеры
При работе на аудиторию фестиваля мы использовали общие баннеры
Как продвигали
Этап 2. Работа на аудиторию участников
1
12 июля:
Bring Me The Horizon
Nothing But Thieves
SWMRS
Nothing But Thieves
SWMRS
2
13 июля:
Thirty Seconds to Mars
Rag'n'Bone Man
Pale Waves
Rag'n'Bone Man
Pale Waves
3
14 июля:
The Prodigy
MØ
MØ
Но, конечно же, многие идут на фестиваль, чтобы увидеть любимых артистов, поэтому при работе мы охватывали нужную аудиторию:
- Через соцсети (тех, кто подписан; тех, кто состоит в встречах концертов данных артистов; тех, кто слушает аудиозаписи)
- Через поиск тех, кто искал или ищет группу
- Через ютуб тех, кто смотрел их клипы
При работе на аудиторию артистов-участников, мы использовали баннеры с ними, но писали и про остальных :
Важный момент! Несмотря на то, что на примерах выше представлены хедлайнеры, при продвижении мы фокусировались не только на их аудиторию, но и на аудиторию других участников фестивалей. У них широкая аудитория, однако конверсия более мелких участников может быть намного выше.
Так же по мере появления видеообращений участников фестиваля, мы подключали их в ремаркетинге:
Как продвигали
Этап 3. Работа на более холодную аудиторию
При продвижении фестиваля важно не только работать на аудиторию участников и самого фестиваля, нужно привлекать и более широкую аудиторию, мы сфокусировались на:
- Лукэлайке (мы охватывали в гугле / фейсбуке и яндексе аудиторию похожих, через лукэлайк),
- В ВКонтакте мы использовали охват друзей тех, кто отметил что идет на мероприятие.
- Охвате афишной аудитории по фестивалям (тех, кто ищет или искал афиша фестивалей, фестивали москвы, etc.)
- Охвате аудитории, которая ищет или искала / состоит в сообществах фестивалей конкурентов
За счет широкой аудитории, мы смогли увеличить охват. После оптимизации, мы сфокусировались именно на лукэлайке.
Как продвигали
Этап 4. Ремаркетинг
Ремаркетинг был одним из ключевых каналов в рамках рекламной кампании, поэтому мы активно работали с посылами, мотивируя аудиторию на разных этапах. Покажем на примере ВКонтакте, как менялась наша коммуникация:
На старте для нас было важно мотивировать людей купить билеты заранее, поэтому мы давили на возможность купить билеты одним из первых:
На старте для нас было важно мотивировать людей купить билеты заранее, поэтому мы давили на возможность купить билеты одним из первых:
По мере приближения мероприятия, для нас было главным уже не продать мероприятие, а напомнить о нем:
Когда до мероприятия оставалось 3 недели, у нас на сайте уже была собрана огромная аудитория людей, которых мы привели за время рекламной кампании. Нам нужно было напомнить им о мероприятии и попробовать продать билеты заранее.
Но к этому моменту кликабельность баннеров снизилась примерно в 3 раза, нашей задачей было выйти из зоны "баннерной слепоты". Мы стали использовать в тексте обратный отсчет + использовать баннеры с лого главного партнера фестиваля (МТС).
Но к этому моменту кликабельность баннеров снизилась примерно в 3 раза, нашей задачей было выйти из зоны "баннерной слепоты". Мы стали использовать в тексте обратный отсчет + использовать баннеры с лого главного партнера фестиваля (МТС).
Краткое описание интеграции
Мы интегрировали МТС в каждый из шагов ремаркетинговой рекламной кампании, охватывающей с помощью ремаркетинга тех, кто был на сайте, тех, кто видел рекламу и друзей тех, кто заинтересован мероприятием. Каналами выступали:
- Яндекс
- Гугл
- Вконтакте
- Facebook и Инстаграм
4 899 167
Показов
±11%
план перевыполнен
В итоге за счет использования других креативов и обратного отсчета, мы увеличили CTR на 30% и охватили всю собранную аудиторию повторно, напоминая о мероприятии:
CTR +30%
Итоги
Итоговые цифры по каналам
Итоговые цифры по сегментам
- За время рекламной кампании мы совершили более 15 000 000 показов, охватив более 400 000 человек, которые совершили более 60 000 переходов на сайт
- Мы смогли не только охватить аудиторию, но и догнать ее ремаркетингом и мотивировать ее купить билеты заранее,
