Сроки кампании: Январь - Апрель 2018.
Цель: В рамках положительной рентабельности охватить максимум аудитории артиста в Санкт-Петербурге, найти похожую аудиторию и довести их до покупки на сайте мероприятия.
Цель: В рамках положительной рентабельности охватить максимум аудитории артиста в Санкт-Петербурге, найти похожую аудиторию и довести их до покупки на сайте мероприятия.
Концерт Сергея Лазарева в Ледовом Дворце
О мероприятии
Грандиозный «N-тур» Сергея Лазарева начинался масштабными столичными концертами — 19 апреля в Москве в СК «Олимпийский» и 12 апреля в Санкт-Петербурге в Ледовом Дворце.
Мы делали рекламную кампанию для петербургского концерта.
Мы делали рекламную кампанию для петербургского концерта.
В цифрах
1 300 000
Показов
3400
Переходов
250 %
Средняя рентабельность
Шаги работы
Cегментация
В первый месяц мы старались охватить рекламой большую часть аудитории артиста и мероприятия, рассказать людям о концерте и привести их на сайт.
Ремаркетинг
За месяц до мероприятия мы начали активно «дожимать» аудиторию до покупки баннерами.
Углубленный ремаркетинг
За 2 недели до концерта мы начали регулярно менять баннеры, мотивируя аудиторию купить билет.
Аудитория
Чтобы продумать все варианты охвата аудитории, мы составили майндмап, в который занесли гипотезы: где и кого мы можем достать.
Баннеры
Так как мы запускали рекламу не на старте продаж, и у нас было мало времени до концерта, в следствии чего мы показывали рекламу с большой частотой, у людей возникла баннерная слепота: они игнорировали рекламные объявления, из-за чего сильно упали кликабельность и рентабельность. Чтобы увеличить показатели, мы решили постоянно менять баннеры, добавляя яркий элемент сверху.
CTR 1,0%
CTR 1,9%
Как продвигали
Этап 1. Привести трафик
У Сергея Лазарева много фанатов, поэтому мы даже не выходили на аудиторию похожих артистов и не использовали лукэлайк. Мы стремились охватить аудиторию артиста во всех каналах.
В социальных сетях («ВКонтакте»/«Одноклассники»/YouTube, Instagram, Facebook) мы искали пользователей, которые хоть как-то проявили интерес к артисту:
1. Тех, кто подписан на сообщества про Лазарева или лайкал посты этих сообществ.
2. Тех, кто слушают песни Лазарева.
3. Тех, кто делал посты с использованием песен артиста.
4. Тех, кто смотрит клипы Лазарева.
1. Тех, кто подписан на сообщества про Лазарева или лайкал посты этих сообществ.
2. Тех, кто слушают песни Лазарева.
3. Тех, кто делал посты с использованием песен артиста.
4. Тех, кто смотрит клипы Лазарева.
К сожалению, мы не получили доступ к YouTube-каналу Сергея, и у нас не было возможности выбрать только тех пользователей, которые смотрели более 5 клипов и при этом подписались на канал или оставили под видеозаписями комментарии.
Контекстной рекламой («Яндекс»/Google) мы охватили тех, кто:
- Ищет прямо сейчас в поиске что-либо про Сергея Лазарева.
- Искал ранее что-либо про Лазарева.
- Находится на сайте, на котором есть новость или статья про Лазарева
Огромное преимущество при продвижении концертов российских поп-артистов заключается в том, что о них выходит масса новостей. На читателей этих материалов можно таргетировать контекстную рекламу.
Как продвигали
Этап 2. Ремаркетинг
Когда до мероприятия оставался месяц, мы уже привели на сайт ядро аудитории артиста. Нам нужно было напомнить им о мероприятии и попробовать продать билеты заранее.
Мы старались охватить всех: тех, кто просто видел рекламу, тех, кто кликал на нее, тех, кто был на сайте и не начал покупать, тех, кто начал покупать, но не оформил заказ до конца. Чем ближе человек был к покупке билета, тем больше мы готовы были за него платить.
Мы старались охватить всех: тех, кто просто видел рекламу, тех, кто кликал на нее, тех, кто был на сайте и не начал покупать, тех, кто начал покупать, но не оформил заказ до конца. Чем ближе человек был к покупке билета, тем больше мы готовы были за него платить.
Как продвигали
Этап 3. Углубленный ремаркетинг
В процессе работы мы столкнулись со снижением CTR. Чтобы обойти баннерную слепоту, мы стали регулярно менять текст на баннерах. За счет этого мы добились повышения CTR в 2 раза, а рентабельности в 4.
CTR 1%
CTR 1,2%
CTR 1,7%
CTR 1,9%
Итоги
Несмотря на то, что мы начали рекламу после старта продаж, нам удалось вывести рентабельность проект в 250% за счет правильной работы перед мероприятием.
Рекламируя крупные концерты поп-артистов, билетные агентства показывают баннеры с примерно одинаковым наполнением, в связи с чем у аудитории начинается баннерная слепота. Рентабельность ремаркетинга с измененными креативами в 3,5 раза выше рентабельности обычного ремаркетинга — это значит, что смена баннеров — один из самых эффективных способов увеличить рентабельность канала.
Рекламируя крупные концерты поп-артистов, билетные агентства показывают баннеры с примерно одинаковым наполнением, в связи с чем у аудитории начинается баннерная слепота. Рентабельность ремаркетинга с измененными креативами в 3,5 раза выше рентабельности обычного ремаркетинга — это значит, что смена баннеров — один из самых эффективных способов увеличить рентабельность канала.
